في هذا المقال، سنوفر لك دليلاً شاملاً حول كيفية الاستعلام عن أرقامي، وهي خدمة متوفرة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، تهدف إلى مساعدة المواطنين والمقيمين والشركات في الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالأرقام المسجلة في خدمات الاتصالات. تتيح لهم هذه الخدمة معرفة مالك الرقم، سواء كان فردًا أو شركة، بالإضافة إلى الشرائح المرتبطة. تسعى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال بوابتها الإلكترونية إلى تحسين مستوى الخدمات التي تقدمها للمستخدمين.
تأسست هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في عام 1422 هـ، ويقع مقرها الرئيسي في العاصمة السعودية. تُعَد الهيئة المسؤولة عن إدارة خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة، وهي تعمل على تلبية احتياجات الأفراد والشركات في مختلف خدمات الاتصالات، وتوفيرها بأسعار تنافسية ووسائل مبتكرة. كما تلتزم الهيئة بالحفاظ على خصوصية الأفراد في إطار المصلحة العامة.
محتويات
استعلام عن أرقامي
استعلام عن رقم جوال باستخدام رقم الهوية
توفر الهيئة إمكانية التحقق من رقم الهاتف بواسطة رقم الهوية من خلال مجموعة خطوات بسيطة:
- ابدأ بالنقر على خدمة الاستعلام من الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- في الخطوة التالية، حدد فئة المستخدم، سواء كان شخصًا عاديًا أو قطاعًا تجاريًا.
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد المطلوب.
- ثم أدخل رقم الجوال، وفي حال عدم توفره، اختر الخيار “لا يوجد لدي جوال”.
- قم بإدخال الرمز المرئي المعروض أمامك.
- اختر خيار “استعلام” لرؤية النتيجة.
خدمات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
جنبا إلى جنب مع خدمة أرقامي، تقدم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى، ومن أبرزها:
الخدمات العامة
- خدمة الشكاوى.
- خدمة البلاغات.
- بلاغات الأمن السيبراني.
- خدمات بوابة الموردين.
- خدمات بوابة صافي إيرادات الاتصالات.
- استعلام عن المعاملات.
- نظام المخالفات الإلكتروني.
خدمات الاتصالات
- خدمة الطيف الترددي.
- تراخيص الأجهزة البحرية والهواة.
- تراخيص الأجهزة.
- تراخيص الاتصالات.
- تراخيص التغطية.
- تسجيل طلبات توفير خدمة الاتصالات.
- رمز توثيق بطاقات الاتصالات.
- خدمة مقياس.
- الموارد الترقيمية.
- خدمات العروض المعتمدة.
خدمات تقنية المعلومات
- تراخيص تقنية المعلومات.
- منصة تك.
- الحوسبة الحسابية.
- ترشيح الإنترنت.
- تسجيل أسماء النطاقات السعودية.
خدمات البريد
تشمل خدمة تراخيص البريد.
استعلام عن رقم جوال stc
توفر شركة الاتصالات السعودية خدمة الاستعلام عن رقم الجوال لعملائها من خلال الخطوات التالية:
- على الهاتف المحمول، اضغط على رمز النجمة *.
- ثم أدخل الرقم 150 واضغط على زر الشبكة #.
- انقر بعد ذلك على مفتاح الاتصال.
استعلام عن أرقامي موبايلي
تتيح شركة موبايلي، من بين شركات الاتصالات الأخرى، خدمة الاستعلام عن الأرقام، عبر الخطوات التالية:
- اتصل بالرمز *222#، ثم أدخل رقم 222، ثم رمز الشبكة للتواصل مع الخدمة.
- اضغط على زر الاتصال لعرض الرقم بالكامل على الشاشة.
تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
يمكنك الاستفادة من خدمات الهيئة الإلكترونية من خلال تطبيقها المتاح للتحميل مباشرة من الروابط التالية:
- تحميل تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لنظام الأندرويد من Google Play عبر هذا الرابط.
- تحميل تطبيق الهيئة لأجهزة iPhone من App Store عبر هذا الرابط.
رقم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
- إذا كنت ترغب في الاستفسار أو تقديم شكوى، يرجى التواصل مع مركز العناية بالعملاء على الرقم 19966.
- للتواصل عبر البريد الإلكتروني: البريد الإلكتروني.
في ختام هذا المقال، قمنا بشرح كيفية الاستعلام عن أرقامك، وعرضنا قائمة بالخدمات الإلكترونية المقدمة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بالإضافة إلى كيفية الاستعلام عن رقم الجوال سواء من شركة الاتصالات السعودية STC أو شركة موبايلي.