اكتشف كيف يمكنك الاستعلام عن فاتورة STC باستخدام رقم الهوية من خلال الخطوات المحدثة لعام 1446. تُعد شركة الاتصالات السعودية STC من أبرز الشركات في مجال الاتصالات والخدمات الهاتفية والإنترنت في المملكة.
تسجل الشركة قاعدة واسعة من المستخدمين في عدة دول عربية، ويظل الكثير منهم يبحث عن كيفية الاستعلام عن فاتورة خطوط الهاتف المحمول باستخدام رقم الهوية للطريقة الأنسب لدفعها عبر فروع مزودي الخدمة أو عبر الموقع الرسمي لشركة STC. سنوفر لكم في هذا المقال تفاصيل كاملة عن كيفية القيام بذلك، لذا تابعونا.
محتويات
استعلام عن فاتورة STC برقم الهوية 1446
يمكنكم الاستعلام عن مديونية الهاتف الجوال عبر الرقم الوطني من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية STC عبر الضغط على هذا الرابط (()).
- للانتقال إلى خدمة “خدماتي” أو “MySTC” على الموقع، انقر على أيقونة “خدماتي” باللون الأحمر المتواجدة في الزاوية العليا اليسرى من الصفحة، مثلما هو موضح في الصورة أدناه:
لتسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب على الموقع، يجب إدخال البيانات المطلوبة لإتمام عملية تسجيل الدخول، والتي تشمل:
- اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية المكون من عشرة أرقام.
- كلمة المرور الخاصة بحسابك.
- ثم اضغط على أيقونة “دخول”.
- بعد دخولك، سيتم توجيهك إلى صفحة حسابك، حيث سيُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور للتأكيد.
- ثم انقر على أيقونة “التالي”. على الصفحة التالية، ضع علامة √ بجوار خيار “الانتقال إلى الفاتورة الإلكترونية للاستعلام” لكي تتمكن من الاطلاع على فاتورة الهاتف المحمول الخاصة بك.
- ضع علامة √ بجوار خيار “أوافق على الشروط والأحكام الخاصة بشركة الاتصالات السعودية”.
- ثم اضغط على أيقونة “التالي”.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة على الفور توضح مقدار فاتورة الهاتف المحمول والمدفوعات المستحقة بالتفصيل.
الاستعلام عن مديونية الاتصالات برقم الهوية 1446
- إذا لم يكن لديك حساب في شركة STC، يمكنك بسهولة إنشاء حساب جديد عبر الضغط على “غير مسجل في خدماتي.. سجل الآن”.
- سيتم تحويلك إلى صفحة إنشاء حساب جديد، حيث يتوجب إدخال البيانات التالية:
- يجب إدخال رقم الهاتف المحمول بدقة عند التسجيل، لأنه سيتم إرسال رسالة قصيرة تحتوي على الرقم السري الخاص بالحساب.
- رقم الهوية الوطنية.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- اسم المستخدم.
- تأكد من وضع علامة √ أمام خيار الاشتراك في القائمة البريدية.
- ضع علامة √ بجوار خيار “أوافق على الشروط والأحكام الخاصة بـ STC”.
- ثم اضغط على أيقونة “التالي”.
- يجب عليك إنشاء حسابك الخاص للاستعلام عن فاتورة الجوال الخاصة بك.
يمكن لمشتركي STC الاستعلام عن فواتير هواتفهم المحمولة من خلال تحميل تطبيق “خدماتي”، حيث يمكنك إدخال رقم الهاتف المحمول واسم المستخدم وكلمة المرور للاستعلام عن الفواتير بكل سهولة وفي أي وقت ومن أي مكان.
استعلام عن فاتورة STC برقم الحساب
للوصول إلى فاتورة STC بسهولة، يجب معرفة رقم الحساب، وسنقدم لكم الطريقة الصحيحة لمعرفة الرقم، والذي يمكن الوصول إليه مباشرة عن طريق النقر على
- بعد دخولك إلى موقع STC، اضغط على خيار “MYSTC” الذي يظهر باللون الأحمر في أسفل الصفحة الرئيسية.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. وإذا لم يكن لديك حساب، يمكنك النقر على “التسجيل الآن”.
- سيُطلب منك إدخال بعض البيانات، وعلى الأخص، تحديد ما إذا كان الحساب مرتبطًا برقم الهاتف الجوال أو خط أرضي.
- بعد ذلك، أدخل البيانات الخاصة بصاحب الحساب، والتي تشمل:
- رقم الهاتف الجوال.
- رقم الهاتف الأرضي.
- رقم الهوية الوطنية.
- البريد الإلكتروني.
- ثم انقر على “اسم المستخدم الخاص بك”.
- ستظهر لك جميع الشروط والأحكام المتعلقة بحسابك على “mystc”، ثم يمكنك النقر على زر “التالي”.
- بعد فترة قصيرة، ستتلقى رسالة تؤكد نجاح تسجيلك واكتمال عملية التسجيل في “mystc”.
- الآن، يمكنك طلب الفاتورة في أي وقت بسهولة عبر التطبيق أو الموقع بعد إنشاء حساب.
طريقة معرفة الفاتورة عبر خدماتي STC
هناك طريقة أخرى للاقتراب من الاستعلام عن فواتير “خدماتي” من STC، وذلك باتباع الخطوات التالية.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع شركة STC الذي يمكن الوصول إليه عبر الضغط على “
- يمكنك الوصول إلى خدماتك أو mystc من خلال التطبيق.
- انتظر قليلًا حتى يتم تحميل الصفحة، وعند ظهور “سجل الآن” اضغط عليه.
- ثم، يظهر لك نموذج يتطلب إدخال كافة البيانات المطلوبة لاستكمال عملية التسجيل، وبعد التسجيل، ستحصل على جميع التفاصيل المتعلقة بفاتورتك.
سداد فاتورة STC
يمكنك دفع جميع فواتير حساب STC الخاص بك باستخدام تطبيق “STC Pay”، المتاح في الإصدار المناسب لنظام تشغيل هاتفك. إذا كنت تمتلك هاتفًا يعمل بنظام “الأندرويد”، يمكنك تنزيل التطبيق عبر الضغط على “
أمّا إذا كان جهازك من نوع آيفون أو جهاز آخر يعمل بنظام التشغيل iOS، يمكنك تحميل النسخة المخصصة لنظام تشغيل هاتفك عبر الضغط على. إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام خدمة سداد فواتيرك لدى شركة STC، يمكنك اتباع الخطوات التالية.
- إذا كنت عميلاً لـ STC، يمكنك تسجيل حسابك باستخدام رقم الجوال على الموقع الرسمي.
- وإذا كنت عميلًا لمشغل آخر، يجب عليك توثيق حسابك عبر خدمة “أبشر”.
- بعد ذلك، يتم ملء نموذج المعلومات الخاص بالعميل.
- ثم إضافة الأموال في حسابك.
- بعدها، انقر على “فواتير STC وإعادة شحن سوا”.
- إذا كان الرقم الوطني الخاص بك قد تم إصداره، ستجد رقمك في القائمة التي ستظهر أمامك تلقائيًا.
- إذا كان الرقم المرجعي للفاتورة غير مسجل تحت هويتك، انقر على “دفع فاتورة أخرى”.
- ادخل رقم الحساب إذا كنت ترغب في سداد الفاتورة بشكل دائم، ويمكن حفظه عند النقر على “إضافة إلى حسابات STC المسجلة”.
- ثم اضغط على “سدد”.